سیاست حفظ حریم خصوصی

در تلاش برای محافظت از حریم خصوصی و حقوق مشتریان و بازدیدکنندگان سایت، TorGuard.net یک خط‌مشی رازداری ایجاد کرده است که توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی از بازدیدکنندگان جمع‌آوری می‌کنیم و با اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم چه می‌کنیم.

این خط‌مشی رازداری نحوه جمع‌آوری، استفاده، نگهداری و افشای اطلاعات جمع‌آوری‌شده از کاربران این وب‌سایت (هر یک «کاربر») توسط TorGuard را کنترل می‌کند.

رسیدگی به جزئیات شخصی مانند آدرس های ایمیل یا داده های پرداخت همیشه مطابق با مقررات حفاظت از داده های عمومی (GDPR) پردازش می شود. این اعلامیه حفاظت از داده ها در این خط مشی رازداری به منظور اطلاع عموم از نحوه پردازش و جمع آوری اطلاعات شخصی است. علاوه بر این، این سیاست حفظ حریم خصوصی باید کاربران را از حقوقی که برای آنها مجاز است آگاه کند.

اطلاعاتی که جمع آوری می کنیم:

• اطلاعات پرداخت برای پردازش پرداخت ها از طریق شرکای تجاری ما. ما هیچ شماره کارت اعتباری را ذخیره نمی کنیم
• داده‌های تجزیه و تحلیل Matomo ناشناس برای درک و بهینه‌سازی وب‌سایت و پیشنهادات خدمات ما. Matomo یک پلت فرم تجزیه و تحلیل منبع باز است که توسط TorGuard میزبانی و مدیریت می شود. هر زمان که بخواهید می‌توانید با بازدید از این، انصراف دهید لینک انصراف TorGuard به طور پیش‌فرض بازدیدکنندگانی را که «نمی‌خواهم ردیابی شوم» را در مرورگرهای وب خود مشخص کرده‌اند و آنها را از تجزیه و تحلیل ما مستثنی می‌کند. برای اطلاعات بیشتر در مورد ردیابی (DNT) لطفا به این مراجعه کنید ارتباط دادن .
• وابستگانی که استفاده از کنترل پنل اختیاری وابسته را انتخاب می کنند یک کوکی موقت دریافت خواهند کرد.
• گزارش‌های وب سرور آپاچی (به apache.org مراجعه کنید).
• اطلاعات تماس ارسال شده از طریق چت زنده یا بلیط های پشتیبانی.
• هر ایمیلی که دریافت می کنیم.

نحوه استفاده از اطلاعات جمع آوری شده:

• آدرس‌های ایمیل فقط برای ارسال اطلاعات مربوط به اشتراک، تأیید پرداخت، پاسخ به سؤالات مشتری و پیشنهادات تبلیغاتی TorGuard استفاده می‌شود.
• داده های پرداخت برای مدیریت ثبت نام، پرداخت ها و لغو مشتری استفاده می شود. هیچ داده پرداخت خصوصی مانند شماره کارت اعتباری ذخیره نمی شود.
• داده های تجزیه و تحلیل Matomo ناشناس برای گزارش معیارهای بازدیدکننده و کمک به بهبود وب سایت ما استفاده می شود. ما اطلاعات شخصی هیچ کاربر را از طریق ردیابی تجزیه و تحلیل خود جمع آوری نمی کنیم. تمام آدرس‌های IP بازدیدکنندگان کاملاً پوشانده شده و اطلاعات مربوط به خدمات مانند شناسه سفارش و شناسه کاربر کاملاً ناشناس هستند. تمام اطلاعات URL ارجاع دهنده نیز به همین روش ناشناس می شوند. داده های تجزیه و تحلیل به طور خودکار هر نود روز پاک می شود. TorGuard کنترل انحصاری بر پلت فرم تجزیه و تحلیل خود میزبانی ما دارد و ما این اطلاعات را با هیچ شخص ثالثی به اشتراک نمی گذاریم.
• گزارش های وب سرور آپاچی به طور منظم پاک می شوند و توسط وب سرور ایجاد می شوند. هیچ نام کاربری یا رمز عبوری در هیچ نقطه ای توسط وب سرور ثبت نمی شود.
• ارسالی تماس و ایمیل فقط برای مکاتبه در طول عملیات تجاری استفاده می شود.
• از کوکی‌های موقت برای مدیریت ورود به صفحه کنترل و بازاریابی وابسته استفاده می‌شود.
• TorGuard هیچ داده ای را جمع آوری یا ثبت نمی کند از شبکه خصوصی مجازی (VPN) یا خدمات پروکسی آن.

کاربران TorGuard.net این امکان را دارند که با اطلاعات شخصی ثبت نام کنند. اطلاعات شخصی ارائه شده صرفاً برای استفاده خصوصی توسط TorGuard.net جمع آوری می شود زیرا به عملیات استاندارد تجاری مربوط می شود. پس از ثبت نام برای خدمات در TorGuard.net، نام مالک حساب، آدرس ایمیل، و تاریخ/زمان ذخیره می شود. این اطلاعات برای جلوگیری از کلاهبرداری و سوء استفاده از خدمات TorGuard.net ثبت شده است. هیچ داده ای هرگز به شخص ثالث ارائه نمی شود مگر اینکه طبق قانون این کار را انجام دهد. کاربران TorGuard.net می توانند اطلاعات شخصی ذخیره شده را در هر زمان تغییر دهند یا حذف کنند. در صورت درخواست، TorGuard.net اطلاعات کاربر را در مورد داده های مربوط به حساب ذخیره می کند. کاربران ثبت نام شده می توانند در هر زمان با تماس با بخش پشتیبانی یا کنترل کننده رسمی داده TorGuard.net درخواست حذف کلیه اطلاعات شخصی خود را داشته باشند.

اطلاعات تماس TorGuard.net Data Controller را می توانید در زیر بیابید:

ایمیل: admin [at] torguard.net

آدرس پستی: VPNetworks LLC, 618 E. SOUTH STREET, STE. 500, ORLANDO, FL 32801